Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026

Bei Moana Retreats SL verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten verantwortungsvoll, transparent und sicher behandelt werden.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie moanaprop.com besuchen, uns kontaktieren, Informationen über unsere Immobilien oder Dienstleistungen anfordern oder anderweitig mit uns interagieren.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

MOANA RETREATS SL
Steuer-ID (NIF/CIF): B70652904
Eingetragene Adresse: Calle Agua 21, Esc. 2, 1º 4, 29012 Málaga, Spanien
Website: moanaprop.com
E-Mail: hola@moanaprop.com

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen oder uns kontaktieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:

• Identifikationsdaten, wie Ihr Name.
• Kontaktdaten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Informationen, die über Kontakt-, Anfrage- oder immobilienbezogene Formulare bereitgestellt werden.
• Informationen über die Immobilie, Unterkunft oder Dienstleistung, an der Sie interessiert sind.
• Alle Informationen, die Sie uns freiwillig bei der Kommunikation mit uns zur Verfügung stellen.
• Technische und Browsing-Informationen, wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten und Interaktionen mit der Website.
• Cookie- und Analyseinformationen, sofern Sie die erforderliche Einwilligung erteilt haben.

Wir fordern über diese Website nicht absichtlich besondere Kategorien personenbezogener Daten an.

3. Warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten:

Beantwortung von Anfragen

Zur Beantwortung von Fragen, Informationsanfragen oder Anfragen, die über unsere Website, E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationskanäle eingereicht werden.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin und gegebenenfalls unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von an uns gerichteten Mitteilungen.

Verwaltung von Anfragen bezüglich Immobilien und Dienstleistungen

Um Informationen über unsere Immobilien, Unterkünfte, Immobilienprojekte oder andere Dienstleistungen bereitzustellen und Anfragen von potenziellen Kunden, Gästen, Partnern oder interessierten Parteien zu verwalten.

Sofern Ihre Anfrage zu einer vertraglichen Beziehung führen kann, ist die Rechtsgrundlage die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrages.

Verwaltung bestehender Geschäftsbeziehungen

Wenn Sie Kunde, Lieferant, Partner oder eine andere Vertragspartei werden, können wir Ihre Informationen verarbeiten, um die entsprechende geschäftliche, vertragliche, administrative und buchhalterische Beziehung zu verwalten.

Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des jeweiligen Vertrages und die Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen.

Kommerzielle Kommunikation

Sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Informationen, Neuigkeiten, Updates oder kommerzielle Mitteilungen bezüglich Moana Retreats und ihrer Projekte oder Dienstleistungen zuzusenden.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.

Website-Betrieb, Sicherheit und Analysen

Wir können technische Informationen verarbeiten, die für den ordnungsgemäßen Betrieb, die Stabilität und die Sicherheit der Website erforderlich sind.

Sofern Analyse-, Werbe- oder andere nicht wesentliche Cookies verwendet werden, werden die entsprechenden Informationen nur nach Einholung Ihrer Einwilligung verarbeitet, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.

Insbesondere:

• Daten bezüglich Anfragen werden für die Zeit gespeichert, die zur Beantwortung und Verwaltung der Anfrage erforderlich ist.
• Daten bezüglich vertraglicher oder geschäftlicher Beziehungen werden für die Dauer der Beziehung und anschließend für die durch geltende steuerliche, buchhalterische, kommerzielle oder andere gesetzliche Verpflichtungen vorgeschriebenen Zeiträume gespeichert.
• Zu Marketingzwecken verarbeitete Daten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Einstellung solcher Mitteilungen verlangen.
• Cookie-bezogene Informationen werden gemäß den in der entsprechenden Cookie-Richtlinie angegebenen Zeiträumen gespeichert.

Sobald personenbezogene Daten für ihren ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden, können sie sicher gesperrt und aufbewahrt werden, sofern dies zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

5. Wer Ihre personenbezogenen Daten erhalten kann

In der Regel verkaufen oder geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.

Bestimmte Daten können jedoch Dienstleistern zugänglich sein, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts und unserer Website unterstützen, wie zum Beispiel:

• Anbieter von Website-Hosting und -Wartung.
• IT- und Cybersicherheitsanbieter.
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister.
• Analyseanbieter.
• Gegebenenfalls Anbieter von Immobilienverwaltungs- oder Buchungstechnologien.
• Professionelle Berater wie Buchhalter, Anwälte oder Consultants.
• Öffentliche Behörden, wenn die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sofern Dritte personenbezogene Daten in unserem Namen verarbeiten, handeln sie als Auftragsverarbeiter und unterliegen den entsprechenden vertraglichen und Vertraulichkeitsverpflichtungen.

Personenbezogene Daten können auch offengelegt werden, wenn dies zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer gültigen Anfrage einer zuständigen öffentlichen Behörde erforderlich ist.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige Technologie- oder digitale Dienstleister, die von dieser Website genutzt werden, können Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Sofern internationale Übermittlungen personenbezogener Daten stattfinden, stellt Moana Retreats sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen vorhanden sind, einschließlich, soweit zutreffend, Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder anderer rechtlich anerkannter Schutzmaßnahmen.

Sofern eine Übermittlung auf Ihrer Einwilligung beruht, werden Sie gegebenenfalls entsprechend informiert.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website kann Cookies und ähnliche Technologien für technische, funktionale, analytische oder andere Zwecke verwenden.

Cookies, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind, können ohne Einwilligung verwendet werden, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Nicht wesentliche Cookies, einschließlich Analyse- oder Werbe-Cookies, werden nur nach Einholung Ihrer Einwilligung über das Cookie-Management-System der Website aktiviert.

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über die auf der Website verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Ihre Datenschutzrechte

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf:

• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und Informationen darüber, wie diese verarbeitet werden.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind.
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
• Datenübertragbarkeit, sofern gesetzlich anwendbar.
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.
• Nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profiling, wenn dies rechtliche Wirkungen entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns kontaktieren unter:

hola@moanaprop.com

Bitte geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten, und stellen Sie ausreichende Informationen bereit, damit wir Ihre Anfrage identifizieren und beantworten können. Gegebenenfalls können wir zusätzliche Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern.

Die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte ist kostenlos, außer in Fällen, in denen Anfragen offensichtlich unbegründet oder exzessiv sind, wie es die geltende Gesetzgebung vorsieht.

9. Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

In Spanien ist die zuständige Behörde:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es

Wir ermutigen Sie, uns zuerst zu kontaktieren, damit wir versuchen können, Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu lösen.

10. Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Moana Retreats implementiert geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung, unbefugter Offenlegung, Zugriff oder anderen unrechtmäßigen Formen der Verarbeitung zu schützen.

Jedoch kann kein mit dem Internet verbundenes System absolute Sicherheit garantieren. Benutzer werden daher ermutigt, bei der Übermittlung von Informationen online entsprechende Vorsichtsmaßnahmen zu treffen.

11. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Plattformen oder Diensten Dritter enthalten.

Moana Retreats ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheit externer Websites. Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten zu überprüfen, bevor Sie ihnen persönliche Informationen zur Verfügung stellen.

12. Daten Dritter

Wenn Sie uns personenbezogene Daten einer anderen Person zur Verfügung stellen, sind Sie dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, diese Informationen bereitzustellen, und gegebenenfalls, dass die betreffende Person darüber informiert wurde, wie ihre Daten verarbeitet werden können.

Bitte vermeiden Sie die Bereitstellung personenbezogener Daten Dritter, es sei denn, dies ist für Ihre Anfrage erforderlich.

13. Kinder

Diese Website und die darüber präsentierten Dienste richten sich nicht speziell an Kinder.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen über die Website ohne die entsprechende gesetzliche Genehmigung. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten von einem Minderjährigen unter Umständen bereitgestellt wurden, in denen die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten gesetzlich erforderlich ist, können wir diese Informationen löschen oder die entsprechenden Schritte unternehmen, um eine gültige Genehmigung einzuholen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Moana Retreats kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an der Website, unseren Diensten, der Art und Weise, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, oder der geltenden Gesetzgebung widerzuspiegeln.

Die neueste Version wird immer auf dieser Website verfügbar sein und das Datum der letzten Aktualisierung angeben.

15. Anwendbare Gesetzgebung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website unterliegt unter anderem der folgenden anwendbaren Gesetzgebung:

• Verordnung (EU) 2016/679, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
• Spanisches Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD).
• Andere anwendbare spanische und europäische Gesetzgebung in Bezug auf Datenschutz, elektronische Kommunikation und Dienste der Informationsgesellschaft.